Politique de Confidentialité – Terre d’Avenir Group

Dernière mise à jour : 2025

Chez Terre d’Avenir Group, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes données lorsque vous utilisez nos services ou remplissez nos formulaires :

1.1. Données que vous nous fournissez :

  • Nom et prénom

  • Numéro WhatsApp / téléphone

  • Adresse email

  • Pays de résidence

  • Informations sur votre projet (terrain, construction, investissement, gestion locative, etc.)

  • Toute information supplémentaire transmise volontairement via formulaire ou message

1.2. Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Type d’appareil et navigateur

  • Cookies (voir section 7)

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les usages suivants :

  • Répondre à vos demandes d’informations

  • Analyser votre projet immobilier

  • Assurer l’accompagnement client

  • Gérer les rendez-vous, devis et suivis

  • Améliorer nos services et notre site web

  • Envoyer, avec votre accord, des informations ou offres (newsletter, promotions, nouveautés)

  • Sécuriser et prévenir les abus sur notre plateforme

3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Notre équipe interne

  • Nos partenaires techniques (hébergement, outils d’envoi d’email, CRM)

  • Agents ou collaborateurs réalisant une mission liée à votre projet

  • Autorités administratives uniquement en cas d’obligation légale

Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la protection des données.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à :

  • La gestion de votre projet

  • Le suivi administratif

  • Nos obligations légales

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

  • Hébergement sécurisé

  • Accès limité aux données

  • Chiffrement des communications

  • Protection contre les accès non autorisés et les pertes de données

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 contact.terredavenirgroup@gmail.com

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation

  • Mesurer l’audience du site

  • Assurer certaines fonctionnalités

  • Proposer une expérience personnalisée

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

Notre site peut intégrer des services tels que :

  • Google Analytics

  • WhatsApp Business

  • Formulaires ou widgets tiers

Ces services peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.

9. Modification de la Politique

Terre d’Avenir Group peut mettre à jour cette Politique à tout moment.
La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données :

📧 contact.terredavenirgroup@gmail.com
🌐 Terre d’Avenir Group